У часи війни тема інклюзивності стає особливо актуальною. Облаштувати комфортне для усіх громадян середовище – важливе завдання. У бібліотеці за підтримки управління торгівлі, громадського харчування та побутового обслуговування Рівненської міської ради відбулася лекція-практикум «Безбар'єрність у наданні послуг для осіб з інвалідністю».

Керівники та представники громадських організацій осіб з інвалідністю розповідали та показували практичні прийоми для керівників торгових центрів, торгових мереж, магазинів, закладів громадського харчування міста Рівне, яка має бути доступність (безбар’єрність) до закладів для маломобільних груп населення та людей з інвалідністю різних нозологій.

Лекція-практикум розпочалася з виступів Липка Володимира Святославовича, директора департаменту економічного розвитку Рівненської міської ради та Остапенка Ігоря Миколайовича, керівника управління торгівлі, громадського харчування та побутового обслуговування Рівненської міської ради, які наголосили на тому, що всі заклади громадського призначення повинні бути безбар’єрними та надавати якісні послуги для всіх категорій громадян.

Провідний бібліотекар Петро Поліщук та громадські діячі розповіли присутнім про нововведення у державних будівельних нормах, щодо безбар’єрності, а саме:

-       які мають бути парковки та прилегла територія біля закладів громадського призначення;

-       як потрібно облаштувати приміщення торгових залів та кафе, які мають бути санітарні кімнати комфортні для всіх;

-       як звертатися до осіб з інвалідністю та запропонувати свою допомогу;

-       як обслуговувати осіб з інвалідністю та надавати їм допомогу;

-       як допомогти людині, що пересувається у кріслі колісному;

-       як подавати страви та сервірувати стіл для людей з порушеннями зору;

-       яке повинно бути меню для людей з порушеннями зору;

-       як спілкуватися з людьми, які мають порушення слуху та як їм надати допомогу.

Безбар’єрність – не тільки для людей з інвалідністю. Це комфортні умови для різних груп населення. Для людей з дитячими візочками, з важкими валізами, з тимчасовими порушеннями здоров’я тощо.

Будуючи вільний та комфортний простір, ми створюємо безбар’єрну країну з новим форматом моделі суспільства.

Тож, будуємо нове суспільство разом!

Петро Поліщук