Новини та події

Споживач, знай свої права…

23.02 2023 | Новини бібліотеки | Прочитано: 23

Відбулася тематична зустріч « Споживач, знай свої права!». Споживач – головна фігура ринку та ринкових відносин і він потребує захисту своїх прав. Часто порушується технологія виготовлення, терміни зберігання, втрачається якість і тільки у грамотного споживача рідко виникають кофлікти. Про такі конфлікти споживача із виробником, продавцем та їх вирішення і йшла мова на зустрічі.

На зустріч були запрошені фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області:

Володимир Рачинський – начальник Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного Управління Держпродспоживслужби в Рівненській області;

Ілона Шелестун – начальник відділу контролю за регульованими цінами Головного Управління Держпродспоживслужби в Рівненській області;

Олександр Крот – головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг Головного Управління Держпродспоживслужби в Рівненській області.

Гості спілкувалися зі студентами 1-го та 3-го курсів фахових дисциплін «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» та «Менеджмент» Рівненського фахового коледжу Національного університету біоресурсів і природокористування України.

В ході зустрічі присутні отримали інформацію про сертифікат відповідності, правові норми повернення товару, компенсації витрат за товар/послуги від продавця/виробника. Були розглянуті реальні ситуації неналежного надання послуг і практичні поради як їх вирішити. А ще говорили про ситуації, які можуть виникнути у військовий час і як ці ситуації розрішити.

Існує багато прав та обов’язків для споживача – їх треба знати і реалізовувати щодня.